Inglés para atención al cliente | Curso online para empresas | Oxinity

Inglés para atención al cliente

Atiende en inglés con seguridad y naturalidad. Teléfono, email y trato cara a cara.

Para profesionales que trabajan de cara al público y necesitan usar el inglés con clientes y proveedores. Aprende a responder preguntas, prestar ayuda, resolver incidencias y comunicarte con más soltura aunque partas de un nivel inicial.

  • Primera clase gratuita
  • Clases de 30 minutos
  • Bonificable por FUNDAE
Profesional recibiendo formación de inglés para atención al cliente
Desde 30 € /mes Material y app incluidos
Clase gratis Sin compromiso
FUNDAE Bonificable
30 min Por sesión
1 min Para cancelar

¿Para quién es?

Profesionales que atienden al público y necesitan inglés útil desde el primer día.

Ideal para personas que trabajan con clientes, proveedores o visitantes y necesitan desenvolverse en inglés por teléfono, por email o cara a cara, aunque todavía hablen y entiendan poco el idioma.

  • Recepción, administración, front desk, soporte y puestos de atención directa.
  • Equipos que responden consultas, ruegos, incidencias y peticiones de ayuda.
  • Profesionales que necesitan explicar su empresa, dar orientaciones y atender con más seguridad.
Profesional preparado para atender clientes en inglés

El curso trabaja fórmulas sencillas de gran uso comunicativo para que puedas desenvolverte con eficacia en situaciones reales desde niveles iniciales.

Contenidos prácticos

Todo lo que necesitas para atender clientes en inglés.

El curso se centra en situaciones reales de atención al cliente, con especial énfasis en teléfono, email, pronunciación y estrategias de discurso para ganar fluidez y efectividad.

Atención al público Recibir, informar y acompañar al cliente en situaciones habituales.
Llamadas telefónicas Hacer consultas, responder dudas y gestionar llamadas con claridad.
Emails y mensajes Fórmulas sencillas para responder correos de forma correcta y eficaz.
Resolución de incidencias Entender problemas, disculparse, ofrecer soluciones y hacer seguimiento.
Ayuda al cliente Prestar apoyo, atender ruegos y responder peticiones con seguridad.
Tu empresa y tu puesto Hablar sobre tu trabajo, tu empresa y tu entorno laboral inmediato.
Orientaciones y directrices Dar indicaciones, explicar procesos y guiar al cliente paso a paso.
Comunicación cara a cara Fórmulas útiles para una comunicación más natural y efectiva.
Pronunciación Modelos de pronunciación para sonar más claro y entender mejor.
Fluidez y discurso Estrategias para expresarte con más soltura y lograr objetivos comerciales.

Práctica online

Practica tu conocimiento sobre Inglés para atención al cliente con ejercicios online.

Elige el nivel que mejor encaje contigo y empieza a practicar ahora. Los ejercicios se adaptan al contenido del curso.

Cómo son las clases

30 minutos de inglés aplicado al cliente.

Sesiones cortas y muy prácticas para ensayar situaciones reales de atención al cliente. Trabajas lenguaje útil, corrección inmediata y expresiones que puedes llevar a tu trabajo desde el mismo día.

Prueba 1 clase gratis
Atención directa Preguntas, ayuda
y orientación
Teléfono Consultas, avisos
y seguimiento
Email Respuestas claras
y profesionales
Fluidez Pronunciación
y discurso

Clases de 30 minutos adaptadas a tu agenda laboral

Profesional organizando sus clases de inglés para atención al cliente

Flexibilidad total

Tu horario cambia. Tu inglés también se adapta.

Si trabajas con público, sabes que cada día es distinto. Por eso puedes mover o cancelar tus clases con solo 1 minuto de antelación y reorganizar tu formación cuando lo necesites.

Cancela con 1 minuto de antelación.

Agenda, cambia o cancela tus clases sin penalizaciones ni letra pequeña.

Formación bonificable

Bonificable a través de FUNDAE.

Si tu empresa quiere mejorar la atención al cliente en inglés, puede bonificar esta formación a través de FUNDAE. Así reduces el coste real y mejoras la capacidad comercial del equipo.

  • Curso apto para bonificación de formación empresarial.
  • Especialmente útil para equipos de atención, recepción, soporte y ventas.
  • Podemos ayudarte a aprovechar el crédito disponible de tu empresa.
Prueba 1 clase gratis

Sin apuntes, con práctica real

Todo el contenido en la app. Repasa y automatiza.

No necesitas tomar apuntes durante la clase. Todo queda disponible en la aplicación para repasar estructuras, vocabulario y ejercicios adaptados a lo que necesitas mejorar.

  • Repaso de llamadas, emails y situaciones vistas en clase.
  • Ejercicios online para reforzar lo que más te cuesta.
  • Práctica adaptativa para consolidar fluidez y comprensión.
App Oxinity con ejercicios de inglés para atención al cliente

Más fácil de lo que crees

Aprender a atender en inglés también es planificable.

No necesitas memorizar listas eternas ni esperar meses para hablar. Con un método estructurado, fórmulas útiles y práctica guiada, puedes empezar a desenvolverte con más seguridad en menos tiempo.

157 Estructuras gramaticales para dominar el inglés
5.000 Palabras de vocabulario esencial
+80% De las conversaciones que tendrás normalmente

Practica situaciones reales de atención con corrección inmediata.

  • Respondes preguntas, atiendes ruegos y gestionas incidencias reales.
  • Aprendes fórmulas sencillas y muy reutilizables para el trato diario.
  • Trabajas pronunciación y estrategias de discurso para sonar más claro.
Clase online de inglés para atención al cliente con profesor Oxinity

Aprendizaje adaptativo entre clases.

  • El sistema detecta lo que necesitas reforzar después de cada sesión.
  • Recibes ejercicios orientados a tus lagunas concretas.
  • Avanzas con más fluidez sin depender solo de la clase semanal.
Pantalla de la app Oxinity con práctica adaptativa para atención al cliente

Tu ruta de aprendizaje

Un plan claro, desde tu nivel actual.

Aunque hoy entiendas y hables poco inglés, puedes avanzar de forma ordenada si trabajas el contenido adecuado con constancia y situaciones reales.

Paso 1

Prueba gratis

Reserva una clase de prueba y conoce el método, la plataforma y el enfoque práctico del curso.

Paso 2

Diagnóstico y objetivos

Valoramos tu nivel y las situaciones concretas en las que usas el inglés en tu puesto.

Paso 3

Práctica guiada

Trabajas teléfono, email, ayuda al cliente, incidencias, orientaciones y comunicación cara a cara.

Paso 4

Más soltura en el trabajo

Consolidas fórmulas útiles, mejoras la pronunciación y respondes con más rapidez y seguridad.

Empieza hoy

Prueba el curso sin riesgo.

Una clase gratis para comprobar si este curso de inglés para atención al cliente encaja contigo o con tu equipo.

Prueba 1 clase gratis
Equipo profesional mejorando su atención al cliente en inglés

Preguntas frecuentes

Dudas sobre el curso de atención al cliente en inglés.

Resolvemos las preguntas más habituales sobre el nivel, las clases, la flexibilidad y la bonificación.

¿Este curso sirve si mi nivel de inglés es bajo?

Sí. Está diseñado para personas que entienden y hablan poco inglés pero necesitan usarlo con clientes, proveedores o consultas habituales.

¿Qué situaciones se practican en clase?

Se practican preguntas y ruegos, ayuda al cliente, orientaciones, llamadas, emails, resolución de problemas y comunicación cara a cara.

¿Se trabaja especialmente el teléfono y el email?

Sí. El curso pone un énfasis especial en la comunicación telefónica y por mail, además de la interacción presencial.

¿Necesito tomar apuntes durante la clase?

No. El contenido queda disponible en la app para que puedas repasar después con ejercicios adaptados.

¿Puedo cancelar o cambiar clases con poca antelación?

Sí. Puedes cancelar con 1 minuto de antelación y hacer todos los cambios que necesites.

¿El curso es bonificable por FUNDAE?

Sí. Las empresas pueden bonificar esta formación a través de FUNDAE y podemos ayudarte con la gestión.

¿Puedo probar una clase antes de contratar?

Sí. Ofrecemos una clase de prueba gratuita para que veas si el formato y el contenido encajan con tu trabajo.

¿Se trabaja la pronunciación?

Sí. Se presta especial atención a los modelos de pronunciación y a estrategias de discurso para ganar fluidez y eficacia.